Stratégie & Organisation
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Politique RSE et stratégie d’entreprise
En préambule, je précise que je pense réellement que les modes de consommations actuels et l’essor de la population sur terre incitent à se pencher sur le sujet et qu’il est urgent de réduire la pollution. Le terme urgent étant tout de même relatif étant donné que la...
Quelles entreprises vont rapidement être contraintes d’utiliser l’IA et Chatgpt ?
Depuis son lancement, et au travers des différents articles et reportages que nous voyons, l'IA (intelligence artificielle) et ChatGPT s'imposent dans notre quotidien. Ce n'est pas complétement une nouveauté. Les ChatBots existent depuis plusieurs...
La vulnérabilité des PME et TPE aux cyberattaques
Les cyberattaques et les ransomwares associés étaient jusqu'à présent exclusivement destinés aux grosses entreprises privées ou publiques. L'intérêt des attaquants étaient alors de subtiliser et/ou de crypter les données pour réclamer ensuite une rançon en échange de...
Stratégie d’entreprise : un dessin mieux qu’un long discours
Les entreprises détiennent aujourd'hui de plus en plus d'informations. Elles proviennent des collectes de données interne à l'entreprise mais aussi issues de l'externe via des pratiques de growthhacking ou d'extraction de bases de données...
Pourquoi de plus en plus de marques devraient prendre exemple sur le Unboxing ?
Les vidéos d'unboxing sont devenues un moyen légitime de gagner l'intérêt et la confiance des clients. Cette nouvelle tendance disponible sur les plateforme vidéo (youtube, dailymotion) permet aux marques de développer une personnalité, et est plutôt bien accueillie...
Mieux comprendre les processus de décision des acheteurs
La possibilité de faire des recherches est devenue plus rapide et plus facile que jamais. En tant que consommateurs, nous sommes confrontés non seulement à une augmentation de l'information, mais aussi à la disparition des barrières géographiques à l'achat. Le nouveau...
Efficacité commerciale et adoption des produits
Les entreprises proposant des services en SaaS doivent s'assurer que ce derniers soient constamment mis à jour pour répondre aux besoins des clients. Étant donné que les flux de revenus des SaaS proviennent principalement des abonnements, il est indispensable de...
Optimisez votre cycle de vente avec le SAAS
Les entreprises doivent satisfaire les clients tout au long de leur cycle de vie afin d'avoir un cycle de vente efficace, d'augmenter les revenus et de réduire les désistements. Cela signifie qu'il faut développer des relations étroites et à long terme avec les...
Choisir un outil de CRM : guide pratique
Vous envisagez donc de mettre en œuvre un système de gestion du trafic aérien ou un système de gestion de la relation client dans votre entreprise. Vous comprenez les nombreux avantages d'un CRM (Customer Relationship Management) : il permet d'améliorer la...
Consultant Senior Transition Manager
Business Développement, Digitalisation, Organisation & systèmes d’information
25 ans d’expérience dans différents secteurs d’activité, en tant que Consultant, Dirigeant-Créateur d’entreprises, j’accompagne et je conseille les entreprises, PME et grands groupes : Transformation numérique, Amélioration de la performance, Stratégie et Solutions IT, Marketing